Samen leren op de brug: een dag vol groei, teamwork en mooie gesprekken

Sommige diensten blijven je bij vanwege spectaculaire gebeurtenissen. Andere diensten blijven hangen vanwege de mensen met wie je ze beleeft. Vandaag is zo’n dag.

Wanneer ik de bediencentrale binnenkom, staat de dag vooral in het teken van het inwerken van een nieuwe collega. Altijd leuk, want iedereen die nieuw begint brengt zijn eigen ervaringen, verhalen en kijk op het werk mee. Bovendien is het mooi om iemand stap voor stap meer vertrouwen te zien krijgen in het bedienen van de bruggen.

Een collega die snel zijn draai vindt

Vanaf het begin van de dienst blijkt dat mijn nieuwe collega niet bang is om aan de slag te gaan. Integendeel zelfs. Gedurende de dag opent hij veel bruggen zelfstandig, waardoor ik wat meer ruimte heb om mee te kijken, vragen te beantwoorden en uitleg te geven waar nodig.

Dat is eigenlijk precies hoe je hoopt dat een inwerkdag verloopt. Natuurlijk houd ik een oogje in het zeil, maar het is vooral mooi om te zien hoe iemand steeds zekerder wordt in de bediening. Elke brugopening geeft weer wat extra ervaring en zelfvertrouwen. Voor mij betekent het ook dat ik af en toe rustig achterover kan leunen en kan genieten van de groei die iemand doormaakt tijdens zo’n dag.

Een brug die besluit niet meer dicht te willen

Zoals zo vaak op de bediencentrale verloopt niet alles volgens plan. Op een bepaald moment ontstaat er een storing bij één van de bruggen. De brug opent nog wel, maar wil vervolgens niet meer sluiten. Dat zorgt direct voor de nodige actie.

Terwijl één van mijn collega’s zich volledig richt op het oplossen van de situatie, komt er een hele lijst aan werkzaamheden bij kijken. De monteur moet worden ingeschakeld, de gemeente moet op de hoogte worden gebracht en ook hulpdiensten moeten weten wat er aan de hand is. Daarnaast moet natuurlijk rekening worden gehouden met het wegverkeer en de scheepvaart die gevolgen ondervinden van de storing.

Het zijn van die momenten waarop je weer merkt hoeveel mensen betrokken zijn bij één enkele brug. Wat voor een weggebruiker misschien een afgesloten brug lijkt, is achter de schermen een samenspel van communicatie, techniek en samenwerking. Gelukkig wordt er snel geschakeld en werkt iedereen goed samen om de situatie onder controle te houden.

Meer dan alleen samenwerken

Tussen alle brugopeningen, telefoontjes en meldingen door ontstaat er gelukkig ook ruimte voor iets anders: een goed gesprek. Juist tijdens een inwerkperiode leer je elkaar beter kennen. Niet alleen als collega, maar ook als mens. We praten over het werk, maar ook over de dingen daarbuiten. Hobby’s, interesses, ervaringen en de kleine dingen die iemand maken tot wie hij is.

Dat zijn vaak de gesprekken die een werkdag extra waarde geven. Want hoe beter je elkaar kent, hoe prettiger de samenwerking wordt. Je begrijpt elkaar sneller, weet wat je aan elkaar hebt en bouwt vertrouwen op.

Een geslaagde dag

Aan het einde van de dienst kijk ik met een goed gevoel terug. De nieuwe collega heeft veel ervaring opgedaan, een storing is gezamenlijk opgepakt en opgelost, en er waren genoeg momenten om elkaar beter te leren kennen. Soms zit de waarde van een werkdag niet in spectaculaire gebeurtenissen, maar juist in de samenwerking, de groei en de verbinding tussen collega’s.

En als ik aan het einde van de dag mijn spullen pak, weet ik één ding zeker: dit was een mooie dienst.